Documentsjabloon · generic.customer.nps_report
NPS Report
- Rendering geverifieerd
- Commercieel
- Versie 1.0.0
Periodic Net Promoter Score (NPS) report produced by a vendor's Customer Success team. Captures respondent counts, the NPS score (-100..+100), promoter/passive/detractor percentages, the 0-10 score distribution, promoter and detractor themes, anonymised verbatim samples with score, an action plan and the report author. Follows the standard Bain/NPS definitions (promoters 9-10, passives 7-8, detractors 0-6). Non-regulated commercial document — no statutory source.
JSON Schema
Velden in dit sjabloon
Data die naar de API wordt gestuurd, wordt gevalideerd tegen het JSON-schema van het sjabloon vóór er iets wordt gerenderd. Dit sjabloon definieert 27 velden:
| Veld | Verplicht | Type | Beschrijving |
|---|---|---|---|
| vendor | Verplicht | object | |
| vendor.name | Verplicht | string | |
| vendor.address | Verplicht | string | |
| vendor.contact_email | Verplicht | string | |
| period | Verplicht | object | |
| period.start | Verplicht | date | |
| period.end | Verplicht | date | |
| period.label | Verplicht | string | |
| respondents_total | Verplicht | integer | |
| nps_score | Verplicht | number | |
| promoters_pct | Verplicht | number | |
| passives_pct | Verplicht | number | |
| detractors_pct | Verplicht | number | |
| distribution | Verplicht | array of object | |
| distribution[].score | Verplicht | integer | |
| distribution[].count | Verplicht | integer | |
| top_themes_promoters | Verplicht | array of string | |
| top_themes_detractors | Verplicht | array of string | |
| verbatim_samples | Verplicht | array of object | |
| verbatim_samples[].score | Verplicht | integer | |
| verbatim_samples[].quote | Verplicht | string | |
| verbatim_samples[].anonymised_role | Verplicht | string | |
| action_plan | Verplicht | array of string | |
| report_author | Verplicht | object | |
| report_author.name | Verplicht | string | |
| report_author.title | Verplicht | string | |
| report_author.date | Verplicht | date |
POST /render
Genereer het
Eén POST /render-oproep: stuur je JSON, ontvang de afgewerkte PDF. Of sla de JSON over en beschrijf het document in gewone taal op chut.app.
curl -X POST https://api.papii.eu/render \
-H "X-API-Key: YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"template": "generic.customer.nps_report",
"data": { ... },
"options": {"language": "nl"}
}' -o nps-report.pdf Veelgestelde vragen
Wat is een “NPS Report”?
Periodic Net Promoter Score (NPS) report produced by a vendor's Customer Success team. Captures respondent counts, the NPS score (-100..+100), promoter/passive/detractor percentages, the 0-10 score distribution, promoter and detractor themes, anonymised verbatim samples with score, an action plan and the report author. Follows the standard Bain/NPS definitions (promoters 9-10, passives 7-8, detractors 0-6). Non-regulated commercial document — no statutory source. Op papii is dit document beschikbaar als sjabloon generic.customer.nps_report: een JSON-schema plus een deterministische PDF-renderer — dezelfde data levert altijd hetzelfde document op.
Kan ik een “NPS Report” genereren met AI?
Ja. chut.app — de AI-backoffice aangedreven door papii — vult dit sjabloon in op basis van een beschrijving in gewone taal: jij beschrijft het document in één zin, de AI structureert de data, papii valideert die tegen het schema en rendert de PDF. Ontwikkelaars kunnen de papii-API ook rechtstreeks aanroepen met gestructureerde JSON.
Is het sjabloon “NPS Report” juridisch conform?
Dit sjabloon heeft een geverifieerde rendering: het schema, de voorbeelddata en de PDF-uitvoer worden bij elke release automatisch getest. Het is gepubliceerd met status “ready”, wat betekent dat het de finale juridische review van papii nog niet heeft doorlopen. Waar het naar specifieke wetgeving verwijst, staat dat vermeld in de sjabloonbeschrijving — laat documenten met juridische gevolgen altijd door een professional nakijken voor je erop vertrouwt.